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ワタミが「体験入社動画」を導入!「体験入社AI」も 活用して外食産業の採用ミスマッチ解消と企業成長を加速

PR TIMES

株式会社体験入社
成長を遂げる外食企業が「入社後のリアル」を動画で可視化―「体験入社AI」による高精度マッチングにも注目

 株式会社体験入社(本社:神奈川県鎌倉市、代表取締役:松本聖司)は、この度、飲食業界で成長を遂げるワタミ株式会社(以下、ワタミ)が、当社の提供する採用動画サービス「体験入社動画」を導入したことをお知らせいたします。この導入は、飲食業界が抱える採用における「入社後のミスマッチ」という課題を解消し、ワタミが求める「マッチング人材」の獲得をサポートいたします。
◎導入背景:変革期を迎える外食産業の採用課題
 近年、外食産業においても、消費者の多様なニーズやライフスタイルの変化、さらにはテイクアウト・デリバリーの拡大などにより、顧客体験価値の向上がこれまで以上に求められています。お客様に「食」を通じて感動と満足を提供する、社会的意義を担う飲食業界は、その成長性とともに人材確保が喫緊の課題となっています。
 しかし、従来の転職サービスでは、求人票というテキスト情報だけでは、実際の仕事内容や職場環境、社風、人間関係といった「入社後のリアル」を伝えることが困難でありました。この課題は特に、現場でのチームワークや迅速な判断、そしてお客様との直接的な接客が求められる飲食業界において、人材の定着と活躍を推進する問題となっていました。



◎「体験入社動画」が解決する、ワタミの採用戦略
 ワタミは、国内外食において500店舗以上を展開し、食を通じて社会課題の解決に挑戦する成長企業です。同社の成長を支える3つの特徴である「より美味しい料理をより安く提供するこだわり」「社員が働きやすい環境作りへの取り組み」「キャリアアップや独立も選択できる環境」を、従来の文字情報だけでは伝えきれませんでした。



 今回導入された「体験入社動画」では、「体験入社モデル」が実際にワタミで働く様子に密着し、社員へのインタビュー、具体的な1日のスケジュールなどを動画でリアルに紹介します。これにより、ワタミが持つ「賃上げを継続する方針」「充実した休日取得と残業抑制」「男女ともに利用実績のある育児休暇制度」「経済産業省から認定された健康経営優良法人」「キャリアアップ支援や独立支援制度」といった独自の企業文化、そして先進的な取り組みが視覚的に伝わり、求職者は入社後の具体的なイメージを持つことができます。 



 「入社後のリアル」を動画で可視化することで、飲食業界に特有の「激務そう」「給与が低い」「キャリアパスが見えにくい」といった漠然とした不安を解消し、より意欲と適性の高い人材の応募を促進します。これは、飲食業界全体が抱える人材不足の課題に対し、採用力を強化し、従業員のエンゲージメント向上にも貢献する画期的なアプローチであると言えるでしょう。



・体験入社動画の導入企業の一例
Amazon Japan様、トヨタコネクティッド様、ソフトバンク様、Nicole BMW様、LUSH JAPAN様、小松製作所様、SmartHR様、リブセンス様
三井不動産リアルティ様、三菱地所ハウスネット様、住友林業ホームサービス様、住友林業緑化様、住友林業ホームテック様、レオパレス21様、大東建託様、東建コーポレーション様
ワタミ様、鎌倉パスタ様、磯丸水産様、BuySell Technologies様、IDOM(Gulliver)様、バイク王&カンパニー様、スタジオアリス様
日本交通様、流通サービス様、ダイセーロジスティクス様、アーク引越センター様、スタッフサービス・エンジニアリング様、コプロコンストラクション様 など

導入企業事例ページ:https://media.taikennyusha.com/movie/

・ワタミの体験入社動画