日本交通（三鷹営業所）が「体験入社動画」を導入！「体験入社AI」も活用してタクシー業界の採用ミスマッチ解消と乗務員採用と定着を加速

株式会社体験入社
業界をリードする日本交通が「入社後のリアル」を動画で可視化―「体験入社AI」による高精度マッチングにも注目

　株式会社体験入社（本社：神奈川県鎌倉市、代表取締役：松本聖司）は、この度、タクシー業界で業界をリードする日本交通三鷹営業所が、当社の提供する採用動画サービス「体験入社動画」を導入したことをお知らせいたします。この導入は、タクシー業界が抱える採用における「入社後のミスマッチ」という課題を解消し、日本交通三鷹営業所が求める「マッチング人材」の獲得をサポートいたします。
◎導入背景：変革期を迎えるタクシー業界の採用課題
　近年、人々の移動手段としての公共交通機関の重要性が改めて認識されており、特に都市部におけるタクシーの役割は増大しています。日本交通三鷹営業所のように、東京23区・武蔵野市・三鷹市といった広範な営業区域を担う業界のリーディングカンパニーは、多様な乗務員が高収入を実現できる環境を提供しつつ、その成長性とともに質の高い人材確保が喫緊の課題となっています。
　しかし、従来の転職サービスでは、求人票というテキスト情報だけでは、実際の仕事内容や働き方、職場環境、社風、人間関係といった「入社後のリアル」を具体的に伝えることが困難であり、これが転職者と企業双方にとって「入社後のミスマッチ」の大きな原因となっていました。この課題は特に、未経験者への手厚い研修やサポート体制、目標達成が可能な給与システム、プライベートとの両立がしやすい勤務体制、さらには人間関係のストレスが少ないといったタクシー乗務員ならではの魅力 が文字情報では伝わりにくく、人材の定着と活躍を推進する上で大きな問題となっていました。



◎「体験入社動画」が解決する、日本交通（三鷹営業所）の採用戦略
　日本交通はタクシー業界のリーディングカンパニーであり、三鷹営業所は東京23区・武蔵野市・三鷹市の運行を担っています。地域に根差し、多様な乗務員が高収入を実現できる環境作りに取り組んでいます。 今回導入された「体験入社動画」では、「体験入社モデル」が実際に日本交通三鷹営業所で働く様子に密着し、班長や現場で働く乗務員へのインタビュー、具体的な1日のスケジュールなどを動画でリアルに紹介します。



　これにより、未経験者でも安心して業務に取り組める最長4ヶ月の研修制度や、運転中の急な不安にも電話でサポートする体制、新人マニュアルアプリといった充実したサポート体制、多くの乗務員が前職の2倍ほどの収入を実現し、入社3ヶ月以内に9割が最低給与保証額（入社後3ヶ月間は月40万円、その後9ヶ月間は月35万円）を超える金額を稼ぐ高収入の実現性、一般乗務員からエキスパートドライバー、スリースター乗務員へのキャリアアッププラン、日本交通ならではの配車依頼の多さ、都内トップクラスの専用乗り場、1万5000社以上とのチケット契約による安定した稼働、隔日勤務による勤務明けの丸1日休暇を活用した家族との時間や趣味の充実、三鷹営業所の平均月収が数万円高いエリア特性 といった日本交通三鷹営業所ならではの働き方や魅力が視覚的に伝わり、求職者は入社後の具体的なイメージを持つことができます。



　「入社後のリアル」を動画で可視化することで、「運転が難しいのではないか」「収入が不安定なのではないか」「人間関係が大変そう」といったタクシー業界に特有の漠然とした不安を解消し、より意欲と適性の高い人材の応募を促進します。これは、タクシー業界全体が抱える人材不足の課題に対し、採用力を強化し、従業員のエンゲージメント向上にも貢献する画期的なアプローチであると言えるでしょう。



・体験入社動画の導入企業の一例
Amazon Japan様、トヨタコネクティッド様、ソフトバンク様、Nicole BMW様、LUSH JAPAN様、小松製作所様、SmartHR様、リブセンス様
三井不動産リアルティ様、三菱地所ハウスネット様、住友林業ホームサービス様、住友林業緑化様、住友林業ホームテック様、レオパレス21様、大東建託様、東建コーポレーション様
ワタミ様、鎌倉パスタ様、磯丸水産様、BuySell Technologies様、IDOM(Gulliver)様、バイク王&カンパニー様、スタジオアリス様
日本交通様、流通サービス様、ダイセーロジスティクス様、アーク引越センター様、スタッフサービス・エンジニアリング様、コプロコンストラクション様　など

導入企業事例ページ：https://media.taikennyusha.com/movie/

・日本交通（三鷹営業所）の体験入社動画