山九福岡物流センター、「トラック簿」導入により受付担当者・リフトマン双方の負担を大幅に改善、蓄積データで荷主を巻き込んだ改善にも期待
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ハコベル株式会社
～受付機能の活用で、業務改善と荷待ち対策を推進～
ハコベル株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長CEO：狭間 健志、以下：ハコベル）は、山九株式会社（以下：山九）の福岡物流センターにおける「トラック簿」の導入事例記事を公開しました。
■「トラック簿」導入の経緯
山九株式会社福岡支店は、福岡市内に3つの倉庫を持つ運輸・倉庫業を主力事業にする支店です。一般貨物の出入庫・保管・配送手配のほか、外国貨物の輸出入、天井クレーンを装備した梱包倉庫での積卸荷役などを手掛けています。
物流総合効率化法の施行によりトラックの荷待ち・荷役時間削減が求められる中、隣接する福岡物流センター・第二福岡物流センターの2つの倉庫に「トラック簿」を導入しました。
同種のシステムを調査検討する中で、受付・呼び出しだけをシンプルに利用でき、導入コストが低いという点でトラック簿の導入を決めました。
■「トラック簿」導入の成果
これまでは、事務所に来たドライバーに受付書類に必要事項を記入してもらい、事務所と積卸現場間で無線やりとりを行って状況を確認、リフトマンが呼びに行く、という運用を行っていました。
トラック簿導入後は、受付や呼出にかかる、事務所担当者とリフトマンの負担が大幅に改善されました。従来の紙ベースの受付体制では難しかった荷待ち荷役時間の集計・分析ができるようになり、分析結果をもとに業務改善や荷主・運送事業者との交渉も進められるようになりました。
■今後の展望
今後は、予約機能の活用による更なる効率化も検討しています。加えて、蓄積されたデータを活用した荷主企業との物流効率化を進めていく考えです。
